Правовые вопросы
Интернет-магазин Зишоп (ziShop) (владелец ИП Безродных А.В. реквизиты по ссылке) работает в соответствии с законодательством Российской Федерации и в любых спорных вопросах руководствуется интересами покупателей, с учетом своих возможностей обеспечения данных интересов.
Продолжая использование сайта вы соглашаетесь с условиями, указанными ниже.
Для понимания прав покупателя и обязанностей продавца, следует обозначить два типа покупателей нашего интернет-магазина:
- Частные (физические) лица
- Юридические лица (организации и индивидуальные предприниматели)
Законодательство РФ предусматривает отличие в требованиях, регулирующих отношениям между интернет-магазином и данными типами покупателей.
Юридические лица
Для юридических лиц мы предусмотрели совершение сделки купли-продажи товаров в нашем интернет-магазине через принятие оферты. Данный способ основан на статьях 435, 438 ГК РФ. После поступления к нам заявки (либо по эл. почте, либо в результате оформления заказа на сайте), мы направляем покупателю (юридическому лицу) счет на оплату, который и является офертой. В счете указаны все существенные условия поставки - наименование, количество, стоимость товаров, порядок, сроки, условия поставки и оплаты. Оплата этого счета покупателем является акцептом - согласием на условия поставки, указанные в счете. Данный способ совершения сделки между юридическими лицами прямо разрешен в ГК и является наиболее простым и удобным.
Частные (физические) лица
На взаимоотношения интернет-магазина с частными лицами распространяется закон о защите прав потребителей, а также некоторые другие положения, которые не действуют в случае поставки товаров юридическим лицам. В соответствии с законодательством РФ сделка между интернет-магазином и покупателем - частным лицом совершается путем принятия покупателем публичной оферты. С текстом публичной оферты можно ознакомиться по ссылке. Выделим основные моменты:
- Акцептом (фактом принятия оферты) считается момент оплаты оформленного в интернет-магазине заказа. Поставка товара осуществляется на условиях предоплаты.
- Право собственности на товар, а также риски, связанные с поставкой товара, переходят к покупателю в момент передачи от перевозчика. Факт передачи товара фиксируется подписью покупателя в накладной (либо заменяющем ее документе, либо электронным способом в приложении / на сайте перевозчика) перевозчика.
- Покупатель (частное лицо!) имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения.
- Товары ненадлежащего качества заменяются продавцом, либо продавец возвращает их стоимость. Сроки гарантии на товары зависят от вида товара и конкретных гарантийных условия по нему. Гарантийные условия на маяки серии ЗИ прописаны в технических паспортах. Также информация по срокам гарантии размещена в карточках некоторых товаров. В общем случае гарантийный срок - 12 месяцев.
Политика обработки персональных данных на сайте
Продавец зарегистрирован в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных под регистрационным номером 54-25-041357 на основании Приказа № 122 от 05.06.2025 г.
С политикой обработки персональных данных можно ознакомиться по ссылке.
Политика возврата товара и денег
Продавец в отношении возврата товара и денег действует в строгом соответствии законодательству. С политикой возврата товара и денег можно ознакомиться по ссылке.
Дополнительно
Дополнительная информация по работе с нами: