До конца октября 2013 г. для пользователей Facebook действует специальное предложение. Оно будет интересно всем кто еще не успел попробовать маяки серии ЗИ в работе. Предложение ограничено по количеству и срокам. Условия и подробности проводимой акции можно узнать на нашей странице в Facebook.
В нашем интернет-магазине был добавлен раздел "Сопутствующие товары". В настоящий момент в нем представлено 5 различных видов крепежа для установки маяков, два вида информационных табличек и уже знакомая покупателям линейка-шаблон. В дальнейшем планируется расширять ассортимент данного раздела другими товарами, необходимыми при контроле технического состояния зданий с использованием маяков. Принимаем замечания, предложения и пожелания относительно изменения/расширения ассортимента. Просто напишите нам какие еще инструменты и материалы вы хотели бы видеть в нашем магазине, и мы обязательно постараемся выполнить ваши пожелания.
Ознакомьтесь с нашими товарами в разделе "Сопутствующие товары"
По сложившейся традиции осенью мы дарим всем покупателям подарки. В этом году вас ждут полезные инструменты для работы. Они будут приложены к каждому отправленному заказу, оформленному и оплаченному в период с 1 по 30 сентября 2013 г. В зависимости от суммы заказа (без учета стоимости доставки) вы получите:
Не забывайте, что все прочие скидки при этом сохраняются. Удачных покупок и легкой, приятной работы!
Предложение не распространяется на покупателей, заказавших товары со склада в Москве.
.jpg "Маркер-краска")
Летом мы решили дарить нашим покупателям новые полезные подарки. При оплате заказа с 18.06.2013 по 25.08.2013 к каждому заказу мы прикладываем удобный инструмент для работы - "Маркер-краска". В отличии от перманентных маркеров, этот заправлен быстросохнущей и стойкой нитроэмалью. Специалисты, занимающиеся контролем технического состояния зданий, по достоинству оценят этот инструмент. Таким маркером удобно делать пометки на конструкциях зданий и выполнять наблюдения за деформациями зданий графическим способом. Мы запаслись черными, белыми, желтыми и красными маркерами. Какой приложить к Вашему заказу? - выбирайте. Мы будем с каждым заказом отправлять один маркер-краску, любого цвета по Вашему выбору, но только до тех пор, пока этот выбор будет. Торопитесь - самые лучшие цвета могут быстро закончиться.
Акция не распространяется на покупателей из Москвы и Московской области, выбравших получение заказа со склада в Москве.
Для покупателей нашего интернет-магазина из Москвы появились три новые возможности:
С 14.06.2013 г. для данного способа получения заказов на складе наших партнеров в Москве сформирован запас маяков ЗИ-2. Обязательно ознакомьтесь с особенностями доставки заказов этим способом и другими условиями на нашем сайте.
Для покупателей из Московской области продолжает действовать наше стандартное предложени по курьерской доставке за 550 руб.
.jpg "Отгрузка заказов")
Отгрузка заказа
После получения оплаты заказа мы приступаем к его комплектации. Все товары находятся на нашем складе, что позволяет скомплектовать и отправить заказ в день поступления средств. Так мы и поступаем, если выбрана доставка курьером. Если же доставка будет осуществляться почтой или транспортной компанией, то мы отвозим заказы для отгрузки перевозчику три раза в неделю. Соответственно, при таком способе доставки заказ может быть отправлен либо в день поступления средств, либо на следующий рабочий день.
Комплектация заказа.jpg "К заказу прикладываются документы")
Кроме оплаченных товаров, в коробку с посылкой, либо в курьерский пакет обязательно вкладываются бухгалтерские документы. Стандартный комплект для организаций - это накладная (2 экз.), счет-фактура (1 экз.), счет (1 экз.). Если при оформлении заказа была указана необходимость оформления договора, то дополнительно вкладывается два экземпляра договора. Нам важно получить от покупателей подписанный экземпляр накладной и договор (если он был вложен). Поэтому мы помечаем наши экземпляры стикером с напоминанием адреса отправки и прикладываем заполненный почтовый конверт с маркой.
.jpg "Информационные материалы во вложении")
Также в стандартный комплект отправки входят информационные материалы - информационный лист, инструкция по использованию маяков, каталог моделей маяков. Ко всем заказам мы прикладываем шаблон-линейку для измерения трещин и наклейку. Наклейку можно приклеить для привлечения внимания специалистов по эксплуатации к трещине, которую Вы заметили на каком-либо здании.
Кроме того, в заказ вкладываются те или иные предметы в зависимости от действующих акций, например призы, подарки или комплекты ознакомительных материалов.
Упаковка заказа.jpg "Заказ упаковывается в коробку")
Все товары имеют индивидуальную упаковку. У наборов "Точность" - это пластиковые кейсы, у маяков - картонные фасовочные коробки (по 10 штук), у других товаров коробки из гофрокартона. Скомплектованный заказ укладывается в гофроящик. При необходимости дополнительно используются современные упаковочные материалы - воздушно-пузырьковая пленка, пенопласт, пенополиэтилен и т. д. При курьерской доставке наша посылка дополнительно упаковывается в курьерский пакет. Мы несем полную ответственность за сохранность груза и в случае его повреждения при транспортировке производим безусловную замену.
.jpg "Коробка с заказом")
Сроки и гарантии доставки
К сожалению, наш опыт показывает, что гарантированно в обещанный срок, даже лучшими курьерскими службами, доставляется только 99% заказов, а при стандартной курьерской доставки этот показатель еще ниже. Транспортные компании выполняют обещания по срокам в 90-95% случаев. С Почтой России мы не можем привести статистику, так как часто не только не выполняются сроки, но и отсутствует актуальная информация по доставке на сайте и по горячему телефону. При утере посылки на почте мы просто отправляем заказ повторно, а сами иногда месяцами занимаемся ее розыском. При любом способе доставки мы гарантируем повторную отправку заказа при его утере перевозчиком. Однако, к сожалению, мы не можем гарантировать точных сроков доставки - задержки возможны и от нас это не зависит. Тем не менее, установлен предельный срок доставки - 30 дней, после которого мы обязуемся, вернуть деньги или выполнить повторную отправку (более надежным способом за свой счет)..jpg "Скотч на коробке с заказом")
Если Вы столкнулись с проблемами при доставке, либо имеете замечания или предложения по улучшению нашего сервиса, просим обязательно написать нам об этом!
Приближаются майские праздники. Ремонтно-строительный сезон уже начинается и работы по обеспечению надлежащего технического состояния зданий прибавляется. Где-то уже провели весенние осмотры зданий, а там, где климат более суровый они еще предстоят. В ходе технических осмотров выявляются новые проблемы - трещины и другие свидетельства деформаций здания. Необходимо принимать решение как ремонтировать и когда. Наблюдение за деформациями при помощи маяков не только обеспечивает безопасность, но и помогает выполнить качественный ремонт и восстановление конструкций. В этот напряженный период мы решили поощрить тех, у кого много работы, связанной с контролем технического состояния деформирующихся зданий. Начиная с 15 апреля и до 31 мая 2013 года мы дарим специальные подарки всем покупателям, оплатившим в этот период заказы на сумму свыше 20 000 рублей. Это может быть единоразовая покупка, либо несколько заказов, оплаченных за это время на указанную сумму. И подарки мы подобрали полезные и нужные в работе - это электронный штангенциркуль или инфракрасный бесконтактный термометр с лазерным указателем. Количество подарков не ограничено - будьте уверены, что каждый покупатель с суммой заказа свыше 20 000 рублей получит одну из двух указанных позиций. Если с цифровым штангенциркулем все понятно - он очень востребован при выполнении точных наблюдений за трещинами в зданиях. То по поводу инфраокрасного термометра нужно небольшое пояснение, так как его использование не так распространено. Измерение температуры поверхности конструкции при наблюдениях за трещинами важно для учета температурных влияний на ширину раскрытия трещины. В первую очередь тогда, когда маяк установлен на ограждающую конструкцию (например, наружная стена) и мониторинг ведется в течении длительного времени, когда колебания температуры очень существенны - например, в течение года. В этом случае одновременно со снятием показаний с маяков фиксируют температуру поверхности конструкции. И дистанционное измерение очень удобно. Надеемся наши подарки пригодятся Вам в работе.
Для всех остальных покупателей (к каждому заказу) мы приготовили в подарок также полезные инструменты - это крепеж для маяков. При оплате любого заказа в период с 15 апреля по 31 мая 2013 года Вы получите в подарок эпоксидный клей упаковке с дозируемым смешиванием и клеящие полоски Command
Дополнительно сообщаем график работы магазина в предстоящие праздничные дни - учитывайте его при оформлении заказов:
Нерабочие дни - 1, 2, 3, 9, 10 мая и 12 июня. Остальные дни по обычному расписанию.
На сайте здание-инфо.рф выложены обновленные варианты каталога маяков серии ЗИ и инструкции с указаниями по их использованию. В новых документах мы постарались максимально полно отразить отличия и особенности применения разных моделей маяков. Больше всего вопросов возникало при выборе нужной модели среди трех - ЗИ-2, ЗИ-2.1, ЗИ-2.1м. И именно для этих моделей и была разработана инструкция. В ней есть сравнение основных характеристик, с описанием отличий. Кроме того, приведены подрбные схемы каждой из трех моделей, с указанием всех конструктивных особенностей. Надеемся, что теперь Вам проще будет сделать свой выбор, а работа с маяками будет более эффективной.
Описание и особенности использования всех пяти (выпускаемых на данный момент) моделей маяков серии ЗИ вы можете посмотреть в каталоге (его можно распечатать и изучать в бумажном виде) и на сайте здание-инфо.рф в разделе, посвященном маякам этой серии.
Вы можете скачать эти документы прямо сейчас:
Мы рады предложить всем специализированным организациям новую возможность по привлечению клиентов. Если Ваша работа связана с использованием маяков в рамках услуг, предоставляемых Вашим клиентам, то Вам обязательно необходимо воспользоваться этой новой возможностью. Разместите ссылку на Вашу организацию на сайте здание-инфо.рф в специальном разделе. К нам поступают запросы о необходимости установки маяков из разных городов России. Заявите о себе на нашем сайте, посвященном маякам, и Вы обязательно получите новых клиентов. Для всех наших "добросовестных покупателей" (если Вы вернули нам по почте подписанную накладную, то Вы автоматически попадаете в группу "добросовестный покупатель") эта услуга абсолютно бесплатна. Вам достаточно просто прислать нам по эл. почте название Вашей организации, логотип и ссылку на Ваш сайт.
Ознакомьтесь со всеми возможностями для специализированных организаций на сайте здание-инфо.рф.
Февраль у нас проходит под лозунгом "Профессиональные инструменты для специалистов". Мы проводим акции, целью которых является ознакомление с нашими инструментами представителей специализированных организаций, выполняющих работы по техническим обследованиям, экспертизе, мониторингу, наблюдению за деформациями, техническому контролю и надзору.
Всем специализированным организациям, сделавшим у нас заказ в феврале, мы высылаем ознакомительный набор маяков, включающий по одному экземпляру всех пяти моделей маяков, выпускаемых на данный момент. Для получения необходимо перейти на нашу страницу в Facebook и получить соответствующее предложение (находится вверху страницы). В результате у вас будет код, который необходимо сообщить при оформлении заказа. Данное предложение действует до 28.02.2013 г. только при первом заказе и распространяется на специализированные организации, указанные выше.
Кроме того, мы продлили до конца февраля действие акции, в рамках которой с каждым заказом мы бесплатно высылаем шаблон-линейку для работы с трещинами. Подробности об этом инструменте можно посмотреть в предыдущем сообщении новостей.
Также мы начинаем сотрудничество с представителями учебных заведений. Молодые специалисты должны знать какими инструментами и как наилучшим образом выполнять работы по контролю деформаций зданий и сооружений. Для преподавателей учебных заведений высшего и среднего профессионального образования мы готовы предоставить комплект информационных материалов и образцы нашей продукции. Мы вышлем эти обучающие материалы в любой город России за свой счет. Вам необходимо только направить в наш адрес официальный запрос.
